| スマルナの口コミ・評判 | |
|---|---|
| 良い口コミ・評判 | ・深夜にも受信できるのが便利 ・中身がわからない梱包で届くから安心して利用できる ・最短翌日に届くのが便利 ・診察が丁寧 ・無料相談できるのが便利 |
| 悪い口コミ・評判 | ・種類・プランによっては送料がかかる ・未成年は利用できない ・予約が取りにくい時間帯がある |
| 口コミ・評判の詳細 | 口コミを見てみる |
- ✓1,853円（税込）〜ピルが買える！
- ✓24時間いつでも受診可能！
- ✓アフターフォロー充実！
・クーポン利用でピルが1,853円（税込）〜買える+1ヶ月分無料でもらえる！
スマルナは、「24時間いつでも診療OK」「最短翌日に届く」「医師や助産師への無料相談ができる」といった点が魅力で、多くの女性から支持を集めているオンラインピル診療サービスです。
スマルナの口コミで特に評価されていたポイント
- 24時間いつでも受診できる
- クーポンでお得に購入できる
- 最短翌日に届く
- プライバシーに配慮された梱包で届く
- 助産師や薬剤師に無料で相談できる
実際の口コミ・評判では「クーポンで安く買えた」「中身がわからない梱包だから家族にバレにくい」「無料相談できるから安心」など、評価する声が多数見受けられます。
その一方で、「スマルナはチャット診療だから違法？」「スマルナのピルの値段は高い？」「実際のスマルナの口コミは悪いものばかりでは？」など、スマルナに対して疑問・不安を感じている方も少なくありません。
そこで本記事では、スマルナを実際に利用した方の口コミ・評判を紹介するともに、おすすめな人・おすすめでない人、他社との値段比較、安全性まで詳しく解説します。
なお、「スマルナ」ではチャット診療が選べた時期はありましたが、2025年3月3日からはビデオ診療に一本化されています（参照元：スマルナ「【重要】2025年3月3日(月)以降のサービス変更点に関するご案内」）。
| 本記事で使用する口コミ | |
|---|---|
| 収集 | 独自アンケート |
| 調査期間 | 2025年10月2日〜10月14日 |
| 調査対象 | スマルナを利用したことがある女性21名 |
| 調査内容 | 年齢・使用しているプラン・5段階評価・口コミ |
スマルナの良い口コミ・評判【総合】
スマルナは、オンラインでの利便性やサポート体制の充実度から、多くの利用者に高い評価を受けています。
特に診療から処方、配送までのスムーズさや、相談のしやすさが好評です。
ここでは、実際のユーザーの声をもとに、スマルナの良い評判・口コミについて詳しく解説します。
なお、スマルナには多くの口コミが寄せられていますが、当サイトで紹介できるのは「治療効果そのものを断定する表現を含まない体験談」のみです（感じ方には個人差があります）。
医療機関の広告は厚生労働省の「医療広告ガイドライン」により厳格に管理されており、患者の主観や伝聞にもとづく「効果を保証するような体験談」を広告目的で掲載することは認められていません（参照元：厚生労働省「医業若しくは歯科医業又は病院若しくは診療所に関する広告等に関する指針（医療広告ガイドライン）」）。
掲載口コミについて
- 投稿者個人の感想であり、効果・結果を保証するものではありません。
- 診療・処方は医師の判断に基づきます。体調や既往歴により受けられる診療や処方は異なります。
良い口コミ・評判①：夜間にも受診できるのが便利
良い口コミ・評判②：中身がわからない梱包で届くから安心
良い口コミ・評判③：最短翌日に届くのが便利
良い口コミ・評判④：無料相談できて心強い
良い口コミ・評判⑤：24時間いつでも受診できるのが便利
スマルナの悪い口コミ・評判【総合】
スマルナは全体的に高評価を得ている一方で、一部のユーザーからは不満の声も見受けられます。
ここでは、実際にスマルナを利用した方の悪い評判・口コミを紹介します。
スマルナの悪い口コミ・評判【総合】
悪い口コミ・評判①：ピルの種類・プランによっては送料がかかる
悪い口コミ・評判②：未成年は利用できない
悪い口コミ・評判③：予約が取りにくい時間帯がある
スマルナの低用量ピル・超低用量ピル処方の口コミ・評判
スマルナの低用量ピル・超低用量ピル処方の口コミ・評判では、「自宅で受診できるのが魅力」「医師の対応が丁寧」といった点を評価する声が多く見られます。
ここでは、スマルナで低用量ピル・超低用量ピルを購入した方の口コミを紹介します。
スマルナの低用量ピル・超低用量ピル処方の口コミ・評判
生理痛の悩みを自宅で話せたから安心
私は生理痛がひどく、普段は病院に行く時間もなくて我慢することが多かったのですが、スマルナなら自宅で生理の悩みをしっかり相談できました。
丁寧に話を聞いてもらえたおかげで、自分に合ったピルを提案してもらえて本当に助かりました。
外出せずに診察を受けてピルを届けてもらえるので、忙しいときでも続けやすくとても重宝しています。
忙しくて肌荒れ悩みの私でも時間をかけずに受診出来た
スマルナを使い始めてからは、スマホで簡単に診察が受けられるので、本当に助かっています。
実際に病院に行く手間が省けるのはもちろん、オンラインでも医師が丁寧に話を聞いてくれるので安心感があります。忙しい中でも無理なくケアが続けられるのはありがたいです。
副作用が怖かったけど丁寧に説明してくれた
ですが、スマルナはオンライン診察でも医師がとても丁寧に話を聞いてくれて、質問にも一つひとつ分かりやすく答えてくれたのが印象的でした。
説明が丁寧で、薬の発送もスムーズだったので、初めてでも安心して始められました。
サポート体制もしっかりしていて、何かあったときにすぐ相談できるのが心強いです。
スマルナのアフターピル処方の口コミ・評判
スマルナのアフターピル処方に関する口コミでは、「夜間でもすぐ診察してもらえた」「発送が早くて安心した」といったスピード感や利便性を評価する声が多く寄せられています。
ここでは、実際にスマルナでアフターピルを処方してもらった人の体験をもとに、診察の流れや対応、配送スピードに関する評判を詳しく解説します。
スマルナのアフターピル処方の口コミ・評判
夜間緊急で必要だったけど受診できた
アフターピルを家族にバレずに中身を受け取れた
予期せぬタイミング＋土日で焦ったけど受診できた
初めてのことでとても緊張していましたが、オンライン診察では医師が丁寧に話を聞いてくれて、状況や薬の説明も分かりやすく安心できました。
深夜の時間帯でもすぐに診察してもらえ、対応の早さにも助けられました。
スマルナの中用量ピル処方の口コミ・評判
スマルナの中用量ピルに関する口コミでは、「月経移動について丁寧に説明してくれた」「ビデオ診療で安心感がある」といった声が多く見られます。
ここでは、スマルナで中用量ピルを処方してもらった人の実際の口コミを紹介します。
スマルナの中用量ピル処方の口コミ・評判
月経移動について丁寧に説明してくれた
生理周期についてしっかり説明してくれたから安心
初めてのことで不安もありましたが、オンラインのビデオ診療で医師が丁寧に話を聞いてくれて、顔を見ながら相談できたことでとても安心できました。
初めての中用量ピルにもおすすめのサービス
スマルナの基本情報
ここでは、スマルナの診療科目や診療方法、運営会社、安全性などの基本情報を詳しく解説します。
| スマルナの基本情報 | |
|---|---|
| 診療科目 | ・ピル処方 ・メディカルダイエット ・メディカルスキンケア ・女性AGA |
| 取扱ピル | ・低用量ピル（5種類） ・超低用量ピル（5種類） ・アフターピル（2種類） ・中用量ピル（1種類） |
| ピルの料金 | ・低用量/超低用量ピル｜1,853円（税込）〜 →3シートずつ決済プランでの契約で1ヶ月分無料 ・アフターピル｜11,480円（税込）または12,480円（税込） ・中用量ピル｜6,200円(税込) |
| 診察料 | 無料 |
| 診察受付 | 24時間 |
| 診察時間 | 24時間 ※年末年始を除く |
| 予約 | 公式Webサイト・アプリ |
| 診察方法 | ビデオ通話 |
| 配送時間 | 最短翌日 ※地域によって異なる |
| 配送料 | 0円または550円（税込） ※低用量ピル・超低用量ピルの12シート一括決済プランは送料無料 |
| 支払い方法 | クレジットカード/atone翌月払い |
| 梱包方法 | 中身がわからない梱包 |
| アフターフォロー | 無料相談あり（24時間365日受付） |
| 解約 | いつでも解約OK（解約金なし） |
| 保険適用の有無 | 自由診療（実費） |
| 運営者情報 | |
| 運営会社 | 株式会社ネクイノ |
| 住所 | 〒530-0002 大阪市北区曽根崎新地1-13-22 御堂筋フロンティア WeWork |
| 担当医（提携医療機関） | |
| 担当医の所属機関 | 医療法人社団DMH |
| 住所 | 東京都港区西新橋2-8-6 住友不動産日比谷ビル 4階 |
取扱診療科目
スマルナでは、低用量ピル・超低用量ピルなどを処方する「ピル処方」をはじめ、GLP-1内服薬などを用いた「メディカルダイエット」、セルフケアでは改善が難しい肌悩みに対応する「メディカルスキンケア」、女性特有の薄毛・抜け毛に対応した治療が受けられる「女性AGA」と、4つの診療科目を提供しています。
下記では、スマルナで受診できる4つの診療科目を紹介します。
取扱診療科目
低用量ピル・超低用量ピル
スマルナでは、生理痛やPMS（月経前症候群）の緩和、避妊、生理周期の安定など、幅広い目的に対応する低用量ピル・超低用量ピルを取り扱っています。
具体的には、低用量ピルは「マーベロン28」「ファボワール錠28」「トリキュラー錠28」「アンジュ28錠」「ラベルフィーユ28錠」の5種類、超低用量ピルは「ルナベル配合錠ULD」「フリウェル配合錠ULD「モチダ」21錠」「ヤーズ配合錠」「ヤーズフレックス配合錠」「ドロエチ配合錠「あすか」」の5種類です。
| スマルナ「低用量ピル」 | |
|---|---|
| マーベロン28 |  |
| ファボワール錠28 |  |
| トリキュラー錠28 |  |
| アンジュ28錠 |  |
| ラベルフィーユ28錠 |  |
| スマルナ「超低用量ピル」 | |
| ルナベル配合錠ULD |  |
| フリウェル配合錠ULD「モチダ」21錠 |  |
| ヤーズ配合錠 |  |
| ヤーズフレックス配合錠 |  |
| ドロエチ配合錠「あすか」 |  |
購入方法は「定期便」のみで、「1シートごと」「3シートごと」「12シート一括」から選択できます。
なお、下記でも詳しく解説しますが、2025年10月時点でスマルナでは「3シートずつ決済プラン」での購入で通常月額2,380円（税込）〜の低用量ピル・超低用量ピルが月額1,853円〜で買えるうえに、1シート無料でもらえるキャンペーンが実施中です。
| プラン | 1シートあたり （税込） |
診察料 | 送料 （税込） |
|---|---|---|---|
| 12シート一括決済 | 1,880円〜 | 無料 | 無料 |
| 3シートずつ決済 | 1,853円〜 →1シート無料 |
無料 | 550円 |
| 1シートずつ決済 | 2,980円〜9,980円 | 無料 | 550円 |
※ピルの種類によって料金が変わります。
※定期便は途中解約可能（支払い済みのものは返金不可）
スマルナで処方される低用量ピル/超低用量ピルは、すべて国内承認の正規医薬品（※）で、提携医師によるオンライン診察後に処方されます（※参照元：スマルナ「低用量ピル・超低用量ピル」）。
ミニピル
スマルナでは、日本で初めて承認されたプロゲスチン単剤経口避妊薬「スリンダ錠28」（※）を取り扱っています（※参照元：日本経済新聞「あすか製薬、血栓症リスク低い避妊薬の承認取得」）。
ミニピルはエストロゲンを含まない（「プロゲスチン」のみのピル）ため、血栓症のリスクが低い（※）点が特徴です（※参照元：TOKYO YOUTH HEALTHCARE「避妊のためだけじゃない、ピルのこと、もっと知ろう」）。
購入方法は、「定期便」「単発購入」のいずれかを選択できます。
定期便は「1シートずつ」「3シートずつ」から選べ、1シートあたりの料金が単発購入よりもお得に購入可能です。
| 購入方法 | 1シートあたり（税込） | 1回の支払い額（税込） |
|---|---|---|
| 定期便（1シートずつ） | 5,400円 | 5,400円 |
| 定期便（3シートずつ） | 5,100円 | 15,300円 |
| 単発購入 | 5,500円 | 5,500円 |
※料金はすべて税込です。
なお、スマルナではミニピルの飲み始めに起こりやすい吐き気を抑える「ドンペリドン錠10mg（吐き気止め）」も併用処方してもらえます。
| 内容量 | 料金（税込） |
|---|---|
| 10錠 | 330円 |
| 30錠 | 990円 |
※処方できないケースあり
中用量ピル
スマルナでは、生理日をずらしたいときに使用する中用量ピル「プラノバール配合錠」のオンライン処方にも対応しています。
購入方法は単発購入のみで、1シート（21錠）あたり6,200円（税込）、診察料は無料、送料は550円（税込）です。
スマルナ「プラノバール配合錠」 |
|
|---|---|
| 単発購入 | 6,200円（21錠）（税込） |
| 診察料 | 無料 |
| 送料 | 550円（税込） |
| 項目名 | ここに説明文を入力してください。 |
なお、ミニピル同様に服用初期に起こりやすい吐き気を抑えるため、「ドンペリドン錠10mg（吐き気止め）」も併用処方してもらえます。
| 内容量 | 料金 |
|---|---|
| 10錠 | 330円（税込） |
| 30錠 | 990円（税込） |
※処方できないケースあり
アフターピル
スマルナでは、避妊に失敗した、妊娠を避けたいという緊急時に使用する「アフターピル（緊急避妊薬）」のオンライン処方にも対応しています。
スマルナで取り扱っているアフターピルは、「ノルレボ錠1.5mg」および「レボノルゲストレル錠1.5mg」の2種類で、どちらも国内で認可・使用されている正規医薬品（※）です（※参照元：東京都福祉局「緊急避妊について」）。
| お薬名 | 料金（税込） | 購入方法 | 送料（税込） | 診察料 |
|---|---|---|---|---|
ノルレボ錠1.5mg |
12,480円（1錠） | 単発購入 | 550円 | 無料 |
レボノルゲストレル錠1.5mg |
11,480円（1錠） | 単発購入 | 550円 | 無料 |
※料金はすべて税込です。
なお、ミニピルや中容量ピルと同様に、服用時の吐き気を抑えるために「ドンペリドン錠10mg（吐き気止め）」も処方してもらえます。
| 内容量 | 料金 |
|---|---|
| 10錠 | 330円（税込） |
| 30錠 | 990円（税込） |
※処方できないケースあり
アフターピルは、性行為後の服用が早いほど効果が高く、24時間以内で約95％、72時間以内で約85％の妊娠阻止率（※）が確認されています（※参照元：厚生労働省「2021年10月４日 第17回 医療用から要指導・一般用への転用に関する評価検討会議」）。
服用は1回限りで、次回以降の避妊効果は持続しないため、継続的な避妊には低用量ピルなどの併用がおすすめです。
メディカルダイエット
スマルナでは、医師のサポートを受けながら安全かつ効率的に体重管理を行う「メディカルダイエット」も提供しています。
過度な食事制限を行わず、医学的根拠に基づいた治療で「続けやすく、リバウンドしにくい」体づくりを目指します。
主に使用される薬剤は以下の通りです。
| スマルナ「メディカルダイエット」 | |
|---|---|
| GLP-1受容体作動薬 | ・リベルサス錠 ・オゼンピック ・ウゴービ ・マンジャロ ・ゼップバウンド |
| 漢方薬 | 防風通聖散（ぼうふうつうしょうさん） |
料金プランは、「定期便（1ヶ月・3ヶ月・6ヶ月ごと）」「単発購入」「セットプラン」から選択でき、診察料は無料、送料は550円（税込）です。
以下は、スマルナ「メディカルダイエット」の料金プランをまとめた表です（主要プランのみ掲載）。
| 薬剤名 | 内容 | 料金（税込） | 診察料 | 送料（税込） |
|---|---|---|---|---|
| リベルサス錠 | 経口GLP-1薬（3mg〜14mg） | 12,210円〜 | 無料 | 550円 |
| オゼンピック | 注射GLP-1薬（2mg） | 24,200円〜 | 無料 | 550円 |
| ウゴービ | 注射GLP-1薬（0.25mg〜2.4mg） | 18,920円〜 | 無料 | 550円 |
| マンジャロ | 注射GLP-1/GIP薬（2.5mg〜10mg） | 30,900円〜 | 無料 | 550円 |
| ゼップバウンド | 注射GLP-1/GIP薬（2.5mg〜10mg） | 35,530円〜 | 無料 | 550円 |
| 防風通聖散 | 医療用漢方薬 | 4,400円〜 | 無料 | 550円 |
※料金はすべて税込です。
※単発購入も可能です。
※一部のみ掲載しています。
メディカルスキンケア
スマルナでは、肌荒れ・シミ・ニキビなど、女性特有の肌悩みに医師がオンラインで対応する「メディカルスキンケア」も提供しています。
医師の診断のもと、有効成分が確認された医療用医薬品で肌悩みを根本から改善し、健康的で美しい素肌を目指します。
主に取り扱うプランは以下の通りです。
| スマルナ「メディカルスキンケア」 | |
|---|---|
| 美白・シミ・肝斑プラン | ・ライトセット（3,905円〜） ・ベーシックセット（6,875円〜） ・プレミアムセット（10,505円〜） |
| 美肌プラン | ・ライトセット（3,850円〜） |
| ニキビプラン | ・治療・予防セット（2,475円〜） |
料金プランは「定期便（1ヶ月・3ヶ月・6ヶ月・12ヶ月ごと）」と「単発購入」から選択可能で、診察料は無料、送料は550円（税込）です。
以下は、スマルナ「メディカルスキンケア」の主要プランをまとめた料金表です。
| プラン名 | セット内容 | 料金（税込） | 診察料 | 送料（税込） |
|---|---|---|---|---|
| 美白・シミ・肝斑プラン ライトセット |
トラネキサム酸錠250mg シナール配合錠 |
3,905円〜 | 無料 | 550円 |
| 美白・シミ・肝斑プラン ベーシックセット |
トラネキサム酸錠250mg シナール配合錠 ユベラ錠50mg L-シスチン100 |
6,875円〜 | 無料 | 550円 |
| 美白・シミ・肝斑プラン プレミアムセット |
トラネキサム酸錠500mg シナール配合錠 ユベラ錠50mg L-シスチン100 ビタミンB群 |
10,505円〜 | 無料 | 550円 |
| 美肌プラン ライトセット |
シナール配合錠 L-シスチン100 ビタミンB群 |
3,850円〜 | 無料 | 550円 |
| ニキビプラン 治療・予防セット |
ビタミンB群 アダパレンゲル0.1% |
2,475円〜 | 無料 | 550円 |
※料金はすべて税込です。
※単品購入も可能です。
※一部のみ掲載しています。
女性AGA
スマルナでは、女性特有のホルモンバランスの乱れによって起こる薄毛・抜け毛の悩みに対し、医師がオンラインで診察・治療を行う「女性AGA」治療も提供しています。
女性ホルモンと男性ホルモンのバランスを整え、抜け毛の抑制と発毛促進の両面からアプローチし、髪のハリ・コシ・ボリュームを取り戻す治療を行います。
治療プランは、以下の3つです。
| スマルナ「女性AGA」 | |
|---|---|
| 予防プラン | ・スピロノラクトン錠50mg ・AGAタブレット L-リジン |
| 発毛ライトプラン | ・スピロノラクトン錠50mg ・ミノキシジルタブレット2.5mg |
| 発毛ベーシックプラン | ・スピロノラクトン錠50mg ・ミノキシジルタブレット2.5mg ・AGAタブレット L-リジン |
料金プランは「定期便（1ヶ月・3ヶ月・6ヶ月・12ヶ月ごと）」から選択可能で、診察料は無料、送料は550円（税込）です（単品購入可能）。
以下は、スマルナ「女性AGA」の主要な定期便料金プランです。
| プラン名 | 処方薬 | 料金（税込） | 診察料 | 送料（税込） |
|---|---|---|---|---|
| 予防プラン | ・スピロノラクトン錠50mg ・AGAタブレット L-リジン |
6,261円〜 （定期便） |
無料 | 550円 |
| 発毛ライトプラン | ・スピロノラクトン錠50mg ・ミノキシジルタブレット2.5mg |
6,618円〜 （定期便） |
無料 | 550円 |
| 発毛ベーシックプラン | ・スピロノラクトン錠50mg ・ミノキシジルタブレット2.5mg ・AGAタブレット L-リジン |
8,479円〜 （定期便） |
無料 | 550円 |
※料金はすべて税込です。
※単品購入も可能です。
※一部のみ掲載しています。
診療方法｜事前予約制のビデオ診療
スマルナでは、2025年3月3日よりすべての診療を「ビデオ通話形式」のみに一本化しています。
加えて、従来のスマルナでは、医師による診察方法の一部にテキストチャット形式による診察をお選びいただけましたが、医師がユーザー様の状態をより把握したうえで診療が行えるよう、3月3日より事前予約制のビデオ診察のみへと変更させていただくことになりました。
以前はチャットによる診療も選択できましたが、厚生労働省が定めるオンライン診療のガイドラインに基づき、医師が患者の表情や体調をより正確に把握できるビデオ診療のみへと変更されました。
メールやチャットのみで診療することはできません。
ビデオ診療に一本化されたことで医師が症状や不安点を丁寧に確認したうえで適切な診断と処方ができるようになり、より安全性・信頼性の高いオンライン診療体制が整備されています。
なお、スマルナのビデオ診療は「事前予約制」で行われ、希望する日時をカレンダーから選択して予約します。
診察当日は、予約時間になったらマイページから入室し、医師と直接ビデオ通話で診察を受ける流れです。
診療時間｜24時間診療
スマルナは平日・土日・祝日を問わず、24時間いつでも受診できるオンライン診療サービスです。
通勤・通学の前後や深夜・早朝など、自分のタイミングで診療を受けられるため、「忙しくて通院できない」「昼間は時間が取れない」といった方でも安心して利用できます。
また、スマルナは予約〜薬の配送スマホ1台で行えるオンライン診療サービスのため、通院の必要がなく、自宅や外出先からでもスムーズに受診可能です（※）。
| スマルナの診療時間 | |
|---|---|
| 診療時間 | 24時間365日受診可能 |
| 診療予約 | 24時間365日予約可能 |
（※）医師の判断により対面診療が必要な場合があります。
（※）医師の判断によりお薬を処方できないことがあります。
運営会社｜株式会社ネクイノ
スマルナを運営するのは、株式会社ネクイノ（Next Innovation Inc.）です。
同社は「すべての人に、必要な医療を、必要なときに。」を理念に掲げ、テクノロジーを活用して医療アクセスの課題を解決するオンライン診療プラットフォーム事業を展開しています。
スマルナは医療機関ではなく、医療機関とユーザーをつなぐプラットフォームとして機能しており、診察やお薬の処方はネクイノが提携する医療法人が行います。
つまり、株式会社ネクイノはオンライン診療の基盤となるシステム運営やサービス設計を担う立場であり、ユーザーが安全かつスムーズに医療を受けられる環境を整備している企業です。
| スマルナ運営会社情報 | |
|---|---|
| 運営会社 | 株式会社ネクイノ |
| 所在地 | 〒530-0002 大阪市北区曽根崎新地1-13-22 御堂筋フロンティア WeWork |
| 業務内容 | インターネットを用いた遠隔医療サービスの企画及び運営 システム開発及び運営 医療機関へのコンサルティング事業 前各号に附帯関連する一切の業務 |
| 設立 | 平成28年6月3日 |
| 資本金 | 100百万円 |
| 代表者 | 代表取締役 石井 健一氏 |
安全性・信頼性｜提携クリニック（医療法人社団DMH）の医師による診察で安全性に問題はない
先述したようにスマルナでは、すべての診察と処方を提携医療機関「医療法人社団DMH」に所属する国家資格を持つ医師が行っています。
2025年3月3日以降の診療体制は「スマルナクリニック」から医療法人社団DMHに正式に移行し、より医療水準の高い体制へと強化されました（参照元：スマルナ「【重要】2025年3月3日(月)以降のサービス変更点に関するご案内」）。
医師法および厚生労働省のオンライン診療ガイドラインに準拠した「安全で適正な医療サービス」が提供されています。
なお、診察はすべてビデオ通話を通じて行われ、医師が患者の状態を直接確認しながらお薬を処方する仕組みとなっており、オンライン診療でも対面診療と同等の安全性・信頼性が担保されています。
スマルナは、法令に基づいた体制のもとで運営されており、安心して利用できるオンライン診療サービスです。
| スマルナ提携医療機関 医療法人社団DMH |
|
|---|---|
| 法人名 | 医療法人社団DMH |
| 所在地 | 東京都港区西新橋2-8-6 住友不動産日比谷ビル 4階 |
| クリニック数 | 5院 |
| 従業員数 | 約110名（非常勤含む） |
| 事業内容 | 診療所の経営及び、科学的でかつ適正な医療の普及 |
スマルナの値段が高いのか他社と比較
スマルナの値段は決して高くはないものの、他のオンラインピルサービスと比較すると「やや高め」といった口コミもあります。
実際以下の表（スマルナと他の主要なオンラインピル処方サービスの値段を比較した表）で確認すると、一部スマルナより安いサービスも見られます。
| オンラインピルサービス名 | 取り扱いピル／料金（税込） |
|---|---|
| スマルナ | ■低用量／超低用量ピル：1,853円〜 ■アフターピル：11,480円／1錠 ■中用量（月経移動）ピル：6,200円（1シート） ■ミニピル：5,100円〜（1シート） |
| エニピル | ■低用量ピル：1,848円〜 ■超低用量ピル：4,180円〜 ■アフターピル：10,978円／1錠 ■中用量ピル：4,378円〜 |
| Oops WOMB（ウープスウーム） | ■低用量ピル：1,961円〜 ■超低用量ピル：3,700円〜 ■中用量ピル：6,050円（1シート） |
| メデリピル | ■低用量／超低用量ピル：初回0円（2回目以降2,970円） ■アフターピル：8,950円〜／1錠 |
| マイピルオンライン | ■低用量ピル：2,071円〜 ■アフターピル：4,378円〜／1錠 ■中用量ピル：3,278円 |
| pill-maru（ピルマル） | ■低用量ピル：2,196円〜（12ヶ月まとめ便） ■中用量ピル：7,040円 |
| ルナルナおくすり便 | ■低用量ピル：1,898円〜 |
| デジタルクリニックグループ | ■低用量ピル：1,895円〜 ■アフターピル：9,900円／1錠 |
※料金はすべて税込です。プラン内容や配送サイクルによって変動する場合があります。
ただし、オンライン診療サービスはは単に「安いか高いか」だけではなく、他の要素でも選ばれる要因になっています。
そこで下記では、スマルナが「安くなくても選ばれる理由」について詳しく解説します。
スマルナの料金は「やや高め」という口コミもある
上記の表や、スマルナの口コミには「料金が少し高めに感じる」との声も見られます。
たとえば、「病院で直接処方してもらう方が安い」「他サービスの方が安い」といった口コミもありました。
しかしその一方で、「通院の手間がない」「診察が丁寧」「24時間診療が便利深夜」など、利便性の高さやサポート体制に満足している口コミも多数寄せられています。
実際に、当サイトで確認した利用者の中には以下のような声もありました。
このように、スマルナの値段は「決して安くはない」が、「利便性・手軽さの対価」として納得感をもって利用されている人が多いのが実情です。
安くなくても選ばれる理由は「安全性」と「信頼性」
スマルナは「料金が少し高め」と言われる一方で、「安心して利用できる信頼性の高さ」が多くの支持を集めています。
その理由は、すべての診察が提携クリニック（医療法人社団DMH）所属の医師によって行われ、医療従事者によるサポート体制が整っているからです。
具体的には、医師による診療がすべてビデオ通話で行われるため、体調や状況を正確に把握したうえで適切な処方が受けられます。
また、診療後は助産師や薬剤師に無料で相談できる「スマルナ医療相談室」があり、服用中の不安や副作用などをいつでも専門家に相談できる体制が用意されています。
上記のことからもスマルナは単なるオンライン処方サービスではなく、「医師のビデオ診療」＋「充実したアフターフォロー体制」といった点が多くの人に選ばれる大きな要因です。
| スマルナが選ばれる理由（安全性・信頼性） | |
|---|---|
| 医師によるビデオ診療 | ・提携クリニック（医療法人社団DMH）所属の医師が担当 ・ビデオ通話で体調や症状を直接確認し、的確な処方が可能 |
| 専門家によるアフターフォロー | ・助産師・薬剤師が対応する「スマルナ医療相談室」を設置 ・服用中の不安や副作用などを無料で相談できる |
| 安心できる医療体制 | ・医師の診察から相談サポートまで一貫して対応 ・オンラインでも安全性と信頼性を重視した体制を構築 |
スマルナの定価は最安値ではないがクーポン・定期配送でピルがお得に買える
スマルナで処方されるピル（低用量/超低用量）の定価料金は1シートあたり2,970円〜3,800円（税込）と、他サービスや病院、クリニックなどで処方してもらう方が安いケースもあります。
ただし、初回利用者限定クーポンを活用することでピルの値段を大幅に抑えることが可能です。
特に、2025年10月時点で利用できる「はじめての方限定3シートずつ決済プラン割引クーポン」を利用すると、「1ヶ月分が無料でもらえる+1シートあたり1,853円（税込）〜」で購入できます。
| スマルナ「はじめての方限定3シートずつ決済プラン割引クーポン」概要 | |
|---|---|
| クーポン内容 | 1ヶ月分が無料 →1シートあたり1,853円（税込）〜 |
| 対象プラン | 3シートずつ決済プラン |
| 対象ピル | ・低用量ピル ・超低用量ピル ※アフターピル・中用量ピルは対象外 |
| 対象者 | スマルナを初めて利用する方（お一人様1回限り） |
| 診察料 | 無料 |
| 送料 | 550円（税込） |
| クーポン利用期間 | 終了日未定（予告なく変更・終了の可能性あり） |
※本クーポンは初回限定で、他の割引との併用はできません。
また以下のように、定期便を選ぶことでクーポンを使わなくても1シートあたりの値段が安くなります。
| ファボワール錠28の場合 | ||
|---|---|---|
| プラン | 1シートあたり（税込） | 支払い金額（税込） |
| 1シートずつ | 2,980円 | 2,980円 |
| 3シートずつ | 2,780円 | 8,340円 |
| 12シート一括 | 2,380円 | 28,560円 |
スマルナは定価の値段は安くはないものの、「クーポン」「定期配送」を利用することでリーズナブルな値段でピルが買えるため、特に長期的に服用を続ける人には最適なサービスといえます。
あなたに合うオンラインピルはスマルナ？利用者タイプ診断
オンラインピルサービスは、価格・診察方法・サポート体制などにそれぞれ特徴があり、自分に合ったサービスを選ぶことが満足度を大きく左右します。
「どれを選べばいいかわからない」「自分に合うピルサービスを知りたい」という方のために、下記の簡単な質問に回答し、あなたにぴったりのオンラインピルサービスを見つけてみましょう。
まずは、以下の質問に回答してみてください。
あなたに合うオンラインピルはスマルナ？利用者タイプ診断
YESが5〜8個の人はスマルナがおすすめ
YESが5〜8個の人はスマルナがおすすめです。
スマルナは医師・薬剤師・助産師による手厚いサポート体制を備えた24時間診療のオンライン診療プラットフォームだからです。
すべての診察は「医療法人社団DMH」所属の医師によって行われているうえに、診療後には「スマルナ医療相談室」で現役の助産師や薬剤師にに無料相談できる点も、多くのユーザーから高く評価されています。
また、定価自体は安くはないものの、クーポン利用で低用量ピル/超低用量ピルが1シートあたり1,853円（税込）〜買えるうえに、1シート無料でもらえるため、コスパも良好です。
スマルナをおすすめしたい人の特徴
- 安全性や信頼性を重視してピルを選びたい
- 夜間や休日にも診察を受けたい
- 服用中も専門家に相談できる環境を求めている
- できるだけ人に知られずに治療を進めたい
- 長期的にピルの服用や他の治療を継続したい
YESが2〜4個の人はエニピルがおすすめ
YESが2〜4個の人はエニピルがおすすめです。
エニピルは、15種類以上のピルを取り扱っており、購入プランも柔軟で、費用を抑えながら自分のペースで服用を続けられるからです。
特に低用量ピル・超低用量ピル・ミニピルは、おまとめ購入プランを利用することで1シートあたり1,848円（税込）〜と非常にリーズナブルです。
また、エニピルはオンラインピル処方サービスでは珍しく、「全額返金保証制度」も用意されています。
全額返金保証制度は、「一般的な副作用を超える症状が出たと判断される場合に限って適用されるものですが、特に初めてピルを服用する方にとっては大きな魅力です。
エニピルをおすすめしたい人の特徴
- できるだけコストを抑えてピルを購入したい
- 必要なときにすぐ受け取りたい
- LINEで気軽に相談しながら進めたい
- 対面が苦手で、非対面で完結させたい
コスパ・利便性・スピードを重視する人には、エニピルが最適なオンラインピルサービスです。
| エニピルの基本情報 | |
|---|---|
| 取扱ピル数 | 全15種類 |
| 取扱ピルの料金（※1） | ・低用量ピル：1シート1,848円（税込）〜（※2） ・超低用量ピル：1シート4,510円（税込）〜 ・ミニピル：1シート2,772円（税込）〜（※2） ・月経移動ピル：月々4,378円（税込）〜 ・アフターピル：10,978円（税込） |
| 診察料 | 無料 ※初回発送のみシステム利用料3,300円(税込) |
| 診療方法 | 電話 |
| 診療時間 | 24時間 |
| 配送時間 | 最短翌日 ※診察時間・地域によって異なる |
| 配送料 | 550円（税込） ※バイク便は9,900円（税込） |
| 支払い方法 | ・クレジットカード ・あと払い ・コンビニ払い ・銀行振込 ・分割払い |
| 年齢制限 | なし（未成年OK） |
| 保険適用の有無 | 自由診療（実費） |
| 運営会社 | 株式会社サルース |
| 住所 | 〒150-6221 東京都渋谷区桜丘町1番1号 渋谷サクラステージ SHIBUYAタワー 21階 |
| 提携クリニック | ON-CLINIC |
（※1）プラン・ピルの種類によって異なる
（※2）初回限定、12シートおまとめセットの1ヶ月あたりの価格
YESが0〜2個の人はメデリピルがおすすめ
YESが0〜2個の人はメデリピルがおすすめです。
なぜなら、費用の安さと医師による丁寧なサポート体制を両立しているからです。
メデリピルは、すべての診察を現役の産婦人科医が担当し、体質や症状に合わせた最適なピルを提案してくれます。
副作用への不安や、PMS・生理不順などの相談にも丁寧に対応してくれるため、はじめてピルを利用する人におすすめです。
また、低用量ピルの定期便プラン初月無料キャンペーンを実施しており、「マーベロン・ラベルフィーユ・ファボワール・アンジュ・トリキュラー」などの人気ピルが初月0円で試せます（※最低3か月継続が条件、2回目以降は2,970円＋送料550円）。
加えて、購入金額に応じて会員ランクが上がり、プラチナ会員になるとピルが10％OFFで購入できる仕組みも魅力で、長期的に服用する人もお得に続けられるよう設計されています。
| メデリピルの基本情報 | |
|---|---|
| 取扱ピルの料金 | ■低用量ピル/超低用量ピル：初回0円/2回目：2,970円/1シート ■アフターピル：8,950円（税込）〜/1錠あたり ■中用量（月経移動）ピル（7錠）：1,980円(税込)〜 ■ミニピル：3,600円（税込）〜 |
| 診察料 | 無料 ※アフターピル/中用量ピル：1,650円(税込) |
| 診療方法 | ・ビデオ通話 ・音声通話 |
| 診療時間 | 24時間 |
| 配送料 | 550円（税込） |
| 定期配送 | ・定期便プラン ・6シートおまとめプラン ・12シートおまとめプラン |
| 支払い方法 | ・クレジットカード ・NP後払い ・あと払いペイディ ・atone ・Amazon Pay ・キャリア決済（ソフトバンクまとめて支払い/au PAY） |
| 保険適用の有無 | ×（自由診療） |
他のおすすめオンラインピル処方サービスは、以下記事でも紹介しています。
スマルナをおすすめする人
スマルナは、医師によるオンライン診療を通じて、自分のペースで安心して治療を続けられる環境を提供しています。
ピル処方に加えて、ダイエットやスキンケアなど女性特有の悩みにも幅広く対応しており、サポート体制の充実度が高い点も特徴です。
ここでは、スマルナがどのような人におすすめなのかを具体的に解説します。
スマルナをおすすめする人
対面診療に抵抗がある/出向く時間がない人
対面診療に抵抗がある/出向く時間がない人は、スマルナがおすすめです。
なぜなら、スマルナは医師の診察から処方、決済、配送までオンライン上で行えるため、通院の手間が一切かからないからです。
また、スマルナは24時間いつでも受診できるため、仕事や学校で忙しく時間が取れない方でも利用しやすいです。
実際に口コミでは、次のような声が多く寄せられています。
スマルナの口コミ・評判
- 「外出せずに診察を受けられて便利」
- 「人目を気にせず相談できた」
- 「夜間や早朝にも受診できるのが魅力」
「忙しくて病院に行けない」「誰にもバレずに受診した」と感じている方にこそ、スマルナのオンライン診療は最適といえます。
すぐに服用・治療を行いたい人
すぐに治療（ピルの服用・ダイエットなど）を行いたい人も、スマルナがおすすめです。
なぜなら、オンライン診療で出向く必要がないうえに、最短翌日に薬が届くため、スピーディーに治療を開始できるからです。
| スマルナ発送スケジュール | |
|---|---|
| 当日発送 （最短翌日着） |
・平日15:30までに受診・決済完了した場合 ・土日祝14:30までに受診・決済完了した場合 |
| 翌日以降発送 | 上記以外の時間に受診・決済完了した場合 |
※北海道、沖縄県、離島など一部の地域は発送から翌々日以降のお届けになります。
※配送業者の状況により最短でお届けが出来ない場合がございます。
※医師の判断によりお薬を処方できないことがあります。
口コミでも「本当に翌日に届いた」「すぐにピルが飲めて助かった」など、スピード対応を評価する声も多く見られます。
このように、スマルナはオンライン診療の中でも配送スピードが早く、忙しい人やすぐに治療を開始したい人にも最適なサービスといえます。
アフターフォロー体制も重視する人
アフターフォロー体制も重視する人も、スマルナがおすすめです。
なぜなら、スマルナには「スマルナ医療相談室」があるからです。
スマルナ医療相談室とは、現役の助産師・薬剤師に「ピルの服用」「体調の変化」「副作用への不安」など、専門的な悩みを無料で相談できるサービスのことです（参照元：スマルナ「スマルナ医療相談室」）。
公式サイトの情報によると月に2,000件以上の相談が寄せられるおり、多くの方が頼りにしていることがわかります。
相談はアプリ内（ダウンロード無料）のチャットから行うため、病院では聞きづらい内容でも気軽に質問でき、安心して治療を継続できる点が高く評価されています。
このように、服用前後の不安や疑問を医療従事者に直接相談できる環境が整っている点は、他のオンライン診療サービスにはないスマルナの強みです。
| スマルナ医療相談室の概要 | |
|---|---|
| 対応者 | 現役の助産師・薬剤師など |
| 受付時間 | 24時間365日 |
| 対応時間 | 10:00〜18:00 |
| 利用対象 | スマルナアプリ会員（無料） |
スマルナをおすすめしない人
スマルナは、自宅にいながら受診できる便利なオンライン診療サービスですが、すべての人に向いているわけではありません。
特に、対面診療を希望する人や、短期間だけピルを試したい人にとっては利用しづらい面もあります。
ここでは、スマルナをおすすめしない人の特徴とその理由について詳しく解説します。
スマルナをおすすめしない人
医師による対面診療を希望する人
医師による対面診療を希望する人には、スマルナはあまりおすすめできません。
なぜなら、スマルナはすべての診察をオンライン上で行うサービスであり、基本的に直接医師と対面して診察を受けることはできないからです。
そのため、特に以下のケースに当てはまる方は婦人科やクリニックなどの対面診療を選ぶ方がおすすめです。
スマルナが適さない人
- 医師に直接相談したい
- 症状を詳しく診てもらいたい
- 血圧測定や検査も同時に受けたいなど
どのような診療を求めるかによって、オンライン診療と対面診療を使い分けるのが賢い選択といえます。
お試し感覚で利用したい人
お試し感覚で利用したい人も、スマルナはあまりおすすめできません。
なぜなら、スマルナは継続的な服用・治療を前提としたサービス設計になっているからです。
具体的には、以下の点がお試し感覚での利用がおすすめできない理由です。
| お試し感覚での利用がおすすめできない理由 | |
|---|---|
| 単発購入は割高 | 定期プランでの契約でのみ割引が適用される |
| 送料が発生する | どのプランでも1回あたり550円（税込）の送料がかかる（※1） |
| クーポンは1回限り | 割引クーポンや特典は基本的に初回利用時（定期便での契約）のみの適用（※2） |
（※1）ピル処方の場合は12シート一括決済プランでの契約で送料無料
（※2）スマルナ公式のクーポンの場合
上記の理由から、スマルナは継続的にピルを服用したい人や、医師のサポートを受けながら長期的に治療を続けたい人にはおすすめできますが、「まずは短期間だけ」「1回のみ利用したい」という場合は、そもそも送料がかからない対面診療のクリニックや、別のサービスも検討するのがおすすめです。
お試し感覚で利用したい人におすすめのサービス
- 対面診療のクリニック
- 単発処方を安く提供しているサービスなど
スマルナを利用する流れ【実体験レビュー】
ここでは、実際の利用手順をもとに、スマルナでの診療からお薬の受け取りまでの流れを詳しく解説します。
スマルナを利用する流れ【実体験レビュー】
STEP1. 公式サイトから診療予約を行う
まずは、スマルナの公式サイトにアクセスし、希望する日時を選択して診療予約を行います。
予約ページでは、空き枠の中から自分のスケジュールに合う時間帯を選び、「予約する」をタップしてください。
「予約する」をタップしたら次のページで新規登録を行います。
STEP2. 新規登録+本人情報を入力する
予約が完了したら、スマルナの新規登録と本人情報を入力します。
新規登録入力情報
- メールアドレス
- パスワード
- クーポン
- 利用規約の同意/プライバシーポリシーの同意
上記が入力できたら「登録」をタップし、本人情報を入力します。
本人情報を
- 氏名
- ふりがな
- 生年月日
- 電話番号
- 性別
入力した情報は診察時やお薬配送時に使用されるため、必ず正しい情報を登録しましょう。
特に氏名は配送時の宛名として使用されるため、誤字や省略に注意が必要です。
また、再診時にはこの手続きは不要ですが、住所や連絡先に変更がある場合は診察前に必ず更新してください。
STEP3. 問診に回答して予約を確定する
本人情報の登録が完了したら、診察に必要な問診フォームに回答します。
問診票は、医師が診察前に状態を把握するために必要なため、できる限り詳細に入力しましょう。。
なお、問診の提出を完了しないと予約が確定しないうえに、自動的にキャンセル扱いになる場合もある（※）ため、必ず診察前に送信しておきましょう（※参照元：スマルナ「診察の流れを教えてください」）。
すべての入力を終えると、予約完了通知が届き、指定した日時にオンライン診察を受ける準備が整います。
STEP4. 予約日時になったらビデオ診察を受ける+決済
予約日時になったら、スマルナのマイページまたは予約一覧から「診察を開始する」をタップし、診察室に入室します。
医師が入室するまでの間は別のアプリを開かず待機し、順番に案内されるのをお待ちください。
なお、診察は1枠15分以内で行われ、医師が問診内容をもとに体調や希望を確認しながらお薬の処方を行います。
実際にスマルナを受診しましたが、15分ほどで診察が完了しましたため、スキマ時間にも受診しやすいサービスです。
診察が終わると「決済へ進む」ボタンが表示されるので、案内に従って決済を行います。
決済方法は、「クレジットカード」に加えて、「atone翌月払い」「銀行振込」から選択可能です（参照元：スマルナ「お支払い方法は何がありますか？」）。
| スマルナ決済方法 | |
|---|---|
| クレジットカード | ・VISA ・Mastercard ・JCB ・AMEX ・Diners Club |
| atone翌月払い | コンビニ・口座振替対応 |
| 銀行振込 | クレジット・atoneが利用できない場合のみ ※要サポート連絡 |
| 項目名 | ここに説明文を入力してください。 |
銀行振込を希望する場合は、アプリ内の「質問」またはお問い合わせフォームからカスタマーサポートへ「銀行振込希望」と伝えてください。
先述したように、決済完了後は最短で当日発送され、地域によっては翌日にはお薬を受け取ることができます（※北海道・沖縄・離島などは翌々日以降になる場合あり）。
決済完了後のキャンセルは不可
スマルナは特定商取引法上の「通信販売」には該当しないため、診察後にお薬の処方が確定した時点でキャンセルはできません（参照元：スマルナ「支払いをキャンセルしたい」）。
処方確定後に「やはりやめたい」「誤って決済してしまった」という理由でのキャンセル・返金は不可です。
ただし、診察の結果として希望していたお薬が処方されなかった場合には、アプリ内の「質問」またはお問い合わせフォームからカスタマーサポートに連絡することで、対応を相談することは可能です。
とはいえ、利用する場合は申し込み前に利用規約および特定商取引法に基づく表記を確認し、診察後に処方が確定したらキャンセルできない点を理解したうえで決済を行ってください。
スマルナに関するQ＆A
ここからは、スマルナに関するQ＆Aを紹介します。
Q.スマルナにクーポンはありますか？
2025年10月時点でスマルナでは、低用量ピル・超低用量ピルに使用できるクーポンが5つあります。
| スマルナのクーポン 【2025年10月時点】 |
|
|---|---|
| 3シートずつ決済プラン割引クーポン （はじめての方限定） |
通常月額2,380円（税込）〜 ↓ 月額1,853円（税込）〜 →1ヶ月分無料でもらえる |
| エポスカード優待特典 クーポン |
5,000円OFF（低用量ピルのみ） |
| セゾンカード・UCカード スマルナ優待クーポン |
5,000円OFF |
| ライフサポート倶楽部メンバーズナビ限定クーポン | 5,000円OFF |
| ベネフィットワン スマルナ割引クーポン | 1,000円OFF |
特に注目すべきは、「3シートずつ決済プラン割引クーポン（はじめての方限定）」です。
はじめてスマルナを利用する方限定で、3シートずつ決済プランでの契約で（低用量・超低用量ピルのどちらか）1ヶ月分無料+1シートあたり1,853円（税込）〜と、高コスパでピルが購入できます。
ただし、それぞれのクーポンは併用不可のため、条件や目的に応じてもっともお得なものを選んで活用しましょう。
なお、クーポンの終了時期は未定のため、対象の方は早めの利用がおすすめです。
※エポスカード優待特典クーポンは2027年5月31日まで
| スマルナのクーポン | |
|---|---|
| クーポンの種類 | 5種類 |
| クーポンの併用 | 不可 |
| クーポンの利用期限 | 未定（予告なしで終了する可能性あり） ※エポスカード優待特典クーポンは 2027年5月31日まで |
Q.スマルナはピル以外も処方していますか？
スマルナでは低用量ピル・超低用量ピル・アフターピルといったピル処方以外にも、下記のように複数の診療科目に対応しています。
| スマルナの診療科目 | |
|---|---|
| ピル処方 | 月経周期の調整、避妊、PMS改善などを目的とした各種ピル |
| メディカルダイエット | GLP-1受容体作動薬（リベルサス・オゼンピックなど）を用いた医療ダイエット |
| メディカルスキンケア | シミ・ニキビ・乾燥肌などの悩みに合わせた内服治療 |
| 女性AGA（FAGA） | スピロノラクトンやミノキシジルを用いた女性の薄毛治療 |
いずれの診療も、医療法人社団DMHの医師によるオンライン診察を経たうえで薬が処方されます。
ピル以外にも幅広い治療も行えるため、スマルナは女性の健康課題をサポートするオンライン診療プラットフォームと言えます。
Q.スマルナはビデオ通話で顔無しでできますか？
スマルナのビデオ通話での診察は基本的に「顔出し」が必須です。
厚生労働省のオンライン診療ガイドラインに基づき、医師が利用者本人の状態を正確に把握し、安全に診察を行うために定められています。
ただし、診察中にカメラをオンにするのは短時間で、診察内容や相談内容が他人に見られることはありません。
スマルナは利用者の安心と安全を最優先にしており、顔出しが必要な仕組みも医療としての信頼性を担保するための措置です。
Q.スマルナの値段は他社に比べて高い？
スマルナの料金は、他のオンラインピルサービスと比較すると「やや高め」と感じる人もいますが、実際には平均的な価格帯に位置しています。
エニピル（1,848円〜）やメデリピル（初回0円・2回目以降2,970円）など、より安価なサービスも存在しますが、スマルナも低用量・超低用量ピルは1シートあたり1,853円（税込）〜購入でき、診察料は無料です。
なお、スマルナは診察がすべて医療法人社団DMH所属の医師によるビデオ通話診療で行われ、助産師・薬剤師に相談できる無料サポートもついている点が大きな特徴です。
つまり、スマルナは「最安値」ではないものの、医師の質・安全性・サポート体制を考慮すればコストパフォーマンスの高いサービスといえます。
Q.スマルナは同居人にバレずに受け取れますか？
スマルナは自宅以外の住所を配送先に指定できる（※）ため、同居人や家族に知られずに受け取ることが可能です（参照元：スマルナ「自宅以外での受取りは可能ですか？」）。
受け取り場所として設定できるのは、次の3つです。
| スマルナ 受け取り場所として設定できる場所 |
|
|---|---|
| 表札名が異なる住居 （友人宅など） |
住所入力の際、末尾に「〇〇様方」と記載してください。 例：東京都〇〇区△△1-2-3 鈴木様方 |
| 職場 | 勤務先の住所と会社名を入力することで会社での受け取りも可能 |
| 宿泊先 | 配送日当日に受け取れるか、宿泊先で荷物の受け取りが許可されているかを必ず確認してください |
| 項目名 | ここに説明文を入力してください。 |
なお、スマルナの配送は封筒または無地の段ボールで行われ、外装から医薬品やピルだと気づかれる心配は少ないため、安心して受け取れます（参照元：スマルナ「配送方法について教えてください」）。
| 梱包仕様 | |
|---|---|
| 外装 | 白色のクッション付封筒または無地の段ボール |
| 荷主 | smaluna |
| 商品名 | 医薬品もしくは薬表記 |
Q.スマルナの定期プランの解約金はいくらですか？
スマルナの定期プランは、途中で解約しても違約金は一切発生しません（参照元：スマルナ「スマルナのプランについて教えてください。」）。
なお、スマルナの定期プランは1サイクルで自動的に契約が終了となる仕組みのため、「必要なシート数だけ使いたい」「途中でやめるかも」という方でも安心して申し込めます。
Q.スマルナのピルは保険適用されますか？
スマルナで処方されるピルはすべて自由診療の扱いとなるため、健康保険の適用外です。
健康保険は適用されません。
全て自由診療（保険適用外）となります。あらかじめご了承ください。
引用元：スマルナ「健康保険は適用されますか？」
なお、ピルの種類によっても異なりますが、スマルナに限らず、避妊目的で服用するピルは基本的にすべて保険適用外です（参照元：TOKYO YOUTH HEALTHCARE「避妊のためだけじゃない、ピルのこと、もっと知ろう」）。
Q.知恵袋にあるスマルナの情報は本当ですか？
知恵袋には古い情報や誤解に基づく投稿も含まれているため、公式サイトの最新情報を確認するのが確実です。
特に診療方法や年齢制限、料金体系などは2025年3月3日に変更されているため、情報が古い投稿には注意しましょう。
スマルナは利便性の高さに関する口コミが多数！まずは無料診療を受けてみよう！
スマルナは、利便性の高さや丁寧なサポートが多くのユーザーから高評価を得ているオンラインピル診療サービスです。
特に「24時間いつでも受診可能」「最短翌日に届く」「専門医にいつでも無料で相談できる」といった点が評価を得ています。
また、「はじめての方限定3シートずつ決済プラン割引クーポン」を使えば、低用量・超低用量ピルが1ヶ月分無料でもらえるうえに、1シートあたり1,853円（税込）〜とお得に買える点も魅力です。
「ピルを試してみたいけれど不安がある」「どの種類が自分に合うかわからない」「通院時間がない」という方は、まずは気軽にスマルナで相談してみましょう。
ピルのオンライン処方なら「ON-CLINIC Beauty」もおすすめ
ピルのオンライン処方なら、当サイトが運営するオンライン診療サービス「ON-CLINIC」の美容皮膚科部門で低用量ピルやアフターピルなども取り扱っている「ON-CLINIC Beauty」もおすすめです。
「ON-CLINIC Beauty」では、「低用量ピル」「アフターピル」「ミニピル」「中用量ピル」の4種類のピルを取り扱っており、ドクターが問診・診察を十分に行ったうえで、患者様お一人おひとりの状況・ご希望に沿ってピルを処方いたします。
料金は「低用量ピル」は月額2,980円(税込)、「アフターピル」は 9,500円（税込）〜、「ミニピル」は月額3,850円(税込)、「中用量ピル（1種類）」は月額4,980円(税込)で、診察料は無料、配送料は全国一律で550円（税込）です。
「ON-CLINIC Beauty」は年中無休のため、ピルのオンライン処方をご検討の方はお気軽にご相談ください。
| ON-CLINIC Beautyのピル処方 | |
|---|---|
| 取扱ピル | 【低用量ピル】 ・ファボワール（国内製）：月額2,980円(税込) ・ラベルフィーユ（国内製）：月額2,980円（税込） ・トリキュラー（国内製）：月額2,980円（税込） 【アフターピル】 ・レボノルゲストレル1.5mg（国内製/72時間有効）：12,500円(税込) ・エラ（海外製/120時間有効）：9,500円（税込） 【ミニピル】 ・セラゼッタ（海外製）：月額3,850円（税込） 【中用量ピル】 ・プラノバール（国内製）：月額4,980円（税込） |
| 診察料 | 無料 |
| 配送料 | 550円（税込） |
| 診療時間 | 10:00～19:00（年中無休） |
| オンライン診療 | ◯ |
| 対面診療 | ◯ 〒116-0014 東京都荒川区東日暮里5丁目48-2第一ビル 7F |
