AGAオンライン診療のデメリット6選
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AGAオンライン診療には、対面診療とは異なる特有のデメリットがあり、仕組みを理解せずに始めると後悔につながる可能性があります。
たとえば、「診察の精度が対面より劣る」「治療方法が投薬に限られる」「血液検査ができない場合がある」などはオンライン診療特有のデメリットです。
一方で、オンライン診療は「通院不要」「人目が気にならない」「費用を抑えやすい」といった対面診療にはないメリットも多く、選び方次第では非常に便利に利用できる治療方法でもあります。
そこで本記事では、AGAオンライン診療のデメリットを詳しく解説しつつ、メリットやおすすめな人、おすすめでない人、失敗しない選び方まで徹底解説します。
| 項目 | AGAオンライン診療 | AGA対面診療 |
|---|---|---|
| 診察方法 | ・スマホやPCのカメラ越し ・視診が中心で細部の確認は難しい |
・医師が直接頭皮を確認・触診 ・スコープ検査や血液検査など詳細診断が可能 |
| 治療方法 | 投薬治療（内服薬・外用薬） | ・投薬 ・メソセラピー ・注入治療 ・自毛植毛など |
| 料金 | ・診察料が無料のケースが多い ・薬にオンライン限定割引がある場合もあり |
・診察料が必要になる場合がある ・治療法が多いため費用は幅広い |
| 通院 | ・通院不要で自宅から受診できる ・予約時間に診察が始まりやすい |
・クリニックに通う必要がある ・混雑時は待ち時間が発生しやすい |
| メリット | ・通院が不要で忙しくても続けやすい ・人目を気にせず相談できる ・費用を抑えやすい |
・診察精度が高い ・治療方法の選択肢が多い ・副作用や経過を詳細にチェックできる |
| デメリット | ・診察精度が対面に比べて劣る場合がある ・投薬治療しか選択できない ・血液検査ができないサービスもある |
・通院が負担になる場合がある ・人目が気になりやすい ・費用が高額になりやすい治療もある |
| おすすめな人 | ・まずは気軽に試したい人 ・通院の時間が確保しにくい人 ・人前で診察を受けるのに抵抗がある人 |
・医師に直接相談したい人 ・進行度が重く、多様な治療を受けたい人 ・詳細な診断で治療を進めたい人 |
AGAオンライン診療のデメリット
AGAオンライン診療は手軽に治療が始められる一方で、対面診療と比較するとデメリットとなりえる点も存在します。
具体的には、「対面診療と比較すると正確に診断してもらいにくい」や「治療方法が投薬治療のみ」といった点はAGAオンライン診療ならではのデメリットです。
そこで下記では、AGAオンライン診療の主なデメリットを詳しく解説します。
対面診療と比較すると正確に診断してもらいにくい
AGAオンライン診療のデメリット1つ目は、「対面診療と比較すると正確に診断してもらいにくい」点です。
対面診療の場合、医師が頭皮に直接触れたり、マイクロスコープを使って毛穴の詰まり具合や毛髪の太さ、密度などを細かく確認できます。
必要に応じて血液検査を行い、AGA以外の要因が影響していないかも含めて、総合的に症状を判断できるのが特徴です。
しかし、オンライン診療はカメラ越しでの診療になるため、頭皮の状態を完全に把握することが難しく、対面診療のように正確に診断ができない可能性があります（参照元：厚生労働省「オンライン診療について」）。
照明やカメラ画質の影響もあるため、脂の量や炎症の有無など、細かな変化が映像では判断しづらい場合もあり、対面よりも診断の精度に限界が生じることがあるのです。
そのため、AGAオンライン診療は「対面診療と比較すると正確に診断してもらいにくい」点がデメリットと言えます。
治療方法が投薬治療のみ
AGAオンライン診療のデメリット2つ目は、「治療方法が投薬治療のみ」という点です。
対面診療の場合、内服薬や外用薬に加えて、頭皮の状態に合わせた注入治療（メソセラピー）や、クリニックによっては自毛植毛など、様々な治療法の中から最適なアプローチを提案してもらえます。
しかし、オンライン診療の場合は「投薬治療のみ（内服薬・外用薬）」です。
「植毛」や「メソセラピー」などの治療が最善なケースでも投薬での治療しか行えません。
そのため、「進行が進んでいるケース」や「内服薬の副作用が不安な方」にとっては「治療方法が投薬治療のみ」という点もAGAオンライン診療のデメリットです。
治療薬の配送に時間がかかる恐れがある
AGAオンライン診療のデメリット3つ目は、「治療薬の配送に時間がかかる恐れがある」点です。
対面診療の場合、診察後にその場で薬を受け取れるため、思い立ったタイミングで治療を開始できます。
しかしオンライン診療は、診察後に薬が発送されるまでの時間がかかるうえに、発送地域・天候・配送会社の状況によっては到着が遅れることがあります。
基本的には支払い完了後から「最短翌日」もしくは「最短翌々日」には届きます。
とはいえ、対面診療のようにその場で薬を受け取れないため、「治療薬の配送に時間がかかる恐れがある」点もAGAオンライン診療のデメリットといえます。
十分なインターネット環境が必須
AGAオンライン診療のデメリット4つ目は、「十分なインターネット環境が必須」という点です。
オンライン診療では、医師による診察がビデオ通話で行われますが、通信が不安定だと映像が乱れたり、音声が途切れたりして、頭皮の状態が正しく伝わらない可能性があります。
実際、日本オンライン診療研究会が行った医師を対象としたアンケート調査の「オンライン診療で経験したトラブル」に関する質問で最も多かった回答が「通信不良によって診療ができなかった」という結果でした。
オンライン診療の実施に当たって経験したトラブルがあれば選択してください。（複数回答）
「通信不良により、診療が行えなかった」が36件で最も多く、次いで、「通信不良により、コミュニケーションが十分取れなかった」が32件となっている。
引用元：日本オンライン診療研究会「オンライン診療に関するアンケート集計結果」
先述したように、特にに薄毛の判断は細かな変化を見極める必要がありますが、画質が低下したり映像が途切れたりすると、診断の精度に影響が出てしまうのです。
そのため、「十分なインターネット環境が必須」という点もAGAオンライン診療のデメリットといえます。
血液検査ができないサービスがある
AGAオンライン診療のデメリット5つ目は、「血液検査ができないサービスがある」点です。
対面診療の場合、必要に応じて血液検査を行い、肝機能やホルモン値の異常がないかを確認しながら治療を進められます。
フィナステリドやデュタステリド、ミノキシジル内服などの薬は、副作用の可能性がゼロではないため、体調面の変化を定期的にチェックできる環境は大きな安心材料になります（参照元：J-Stage「男性型脱毛症治療の現状と今後の展望」）。
一方、オンライン診療では血液検査に対応していないサービスも多く、服用中の薬が体に合っているか、肝機能に負担がかかっていないかを詳しく評価できない場合があるのです。
郵送での血液検査に対応しているケースはあるものの、追加費用がかかる場合もあるため、安全面を重視する人にとっては、「血液検査ができないサービスがある」という点もオンライン診療の大きなデメリットといえます。
副作用や相談への対応が不十分な場合がある
AGAオンライン診療のデメリット6つ目は、「副作用や相談への対応が不十分な場合がある」点です。
対面診療の場合、副作用が疑われる症状が出た際には、その場で医師が触診したり、血圧測定や血液検査などを組み合わせて状態を詳しく確認できます。
必要に応じて薬の種類や用量を即座に調整してもらえるため、体調変化に対して迅速に対応できるのが大きな強みです。
一方、オンライン診療では、体調の変化は文章やビデオ通話で伝えるしかなく、軽度の症状であっても医学的にどの程度深刻なのか判断しづらいケースがあります。
サービスによっては相談窓口の対応時間が限られていたり、返信までに時間がかかることもあり、副作用が不安なときにすぐ相談できないケースもあるのです。
そのため、副作用への対応体制が十分でない場合がある点もオンライン診療ならではのデメリットといえます。
AGAオンライン診療のメリット
AGAオンライン診療は、自宅から受診できる利便性の高さや費用を抑えやすい点など、対面診療にはない多くのメリットがあります。
通院の負担を減らしながら、継続しやすい環境を整えられるため、忙しい方でも治療を続けやすいのが特徴です。
ここでは、AGAオンライン診療の具体的なメリットを詳しく解説します。
AGAオンライン診療のメリット
自宅で受診できる
AGAオンライン診療のメリット1つ目は、「自宅で受診できる」点です。
AGAオンライン診療は、自宅からスマホやパソコンを使って診察を受けられる（※）ため、クリニックへ通う必要がありません。（※参照元：福岡県庁ホームページ「オンライン診療について（医療機関の皆様へ）」）。
天候や交通状況に左右されず、移動時間を確保する必要もないため、仕事・学業・家事・育児などで時間が限られている人でも生活リズムに合わせて治療を開始・継続しやすいです。
そのため、「自宅で受診できる」点はAGAオンライン診療の最大のメリットといえます。
周りの目が気にならない
AGAオンライン診療のメリット2つ目は、「周りの目が気にならない」点です。
先述したように、AGAオンライン診療は自宅やホテルなど好きな場所で受診できるため、対面診療のようにクリニックの待合室で人目を気にする必要はありません。
薄毛治療をしていることを知られたくないという方でも、対面では話しづらい内容でも、落ち着いた環境で自分の悩みや不安を素直に伝えられるのが大きな魅力です。
そのため、「周りの目が気にならない」点もAGAオンライン診療のメリットといえます。
治療費用を安く抑えられる可能性がある
AGAオンライン診療のメリット3つ目は、「治療費用を安く抑えられる可能性がある」点です。
オンライン診療は、クリニック側の運営コストが少ない分、治療薬の価格が割引されているケースもあります。
実際、オンライン診療と対面診療のどちらにも対応している「AGAヘアクリニック」はオンライン限定割引があり、対面診療よりも安くAGA治療が開始・継続可能です。
AGAヘアクリニック料金表
| 治療薬名 | 通常価格（税込） | オンライン診療価格（税込） |
|---|---|---|
| デュタステリド配合内服薬（DUTA） | 8,000円 | 7,200円 |
| ミノキシジル配合内服薬（MINOCK） | 10,000円 | 9,000円 |
| ミノキシジル配合外用薬（MINOCK LIQUID） | 13,000円 | 12,000円 |
また、対面診療の場合は初診時に「診察料」がかかるケースも多いですが、オンライン診療は「初診」「再診」ともに診察料無料のサービスが多いうえ、交通費もかかりません。
配送料はかかるものの、トータルで見ると「治療費用を安く抑えられる可能性がある」点もオンライン診療のメリットです。
診察待ちの時間がない
AGAオンライン診療のメリット4つ目は、「診察待ちの時間がない」点です。
対面診療の場合、予約を入れていても混雑状況によっては待合室で長時間待つこともあり、予定通りの時間に診察が受けられないケースも珍しくありません。
その点オンライン診療では、あらかじめ予約した時間にビデオ通話が開始されるため、待ち時間がほとんど発生しません。
診察のために余計な時間を取られることがなく、限られた時間のなかで効率よく診察が受けられるため、スキマ時間でも受診可能です。
そのため、「診察待ちの時間がない」点もAGAオンライン診療のメリットといえます。
定期配送があるから継続しやすい
AGAオンライン診療のメリット5つ目は、「定期配送があるから継続しやすい」点です。
対面診療の場合、治療薬を受け取るためにはクリニックに出向く必要がありますが、忙しい時期は受診が後回しになったり、忘れていたりするケースが珍しくありません。
AGA治療は途中で辞めてしまうと再発するケースが多い（※）ため、買い忘れはリスクがあります（※参照元：旭ろうさい病院「教えてドクターQ＆A(回答)」）。
その点、オンライン診療サービスの多くは「定期配送」での購入が可能で、毎月自動的に配送してくれるため、買い忘れによる中断を防ぎやすいです。
そのため、「定期配送があるから継続しやすい」点もAGAオンライン診療のメリットといえます。
AGAオンライン診療をおすすめしない人の特徴
AGAオンライン診療は手軽に治療を始められる一方で、すべての人に適しているわけではありません。
具体的には、「投薬治療以外も検討している人」「医師に直接相談したい人」はオンライン診療ではなく、対面診療の方が良い可能性があります。
ここでは、オンライン診療が向いていない人の特徴を詳しく解説します。
AGAオンライン診療をおすすめしない人の特徴
投薬治療以外も検討している人
AGAオンライン診療をおすすめしない人の特徴1つ目は、「投薬治療以外も検討している人」です。
先述したように、オンライン診療では投薬治療（内服薬や外用薬）でしか治療ができないからです。
対面のAGAクリニックであれば、マイクロニードルを用いた頭皮治療や注入療法、さらには自毛植毛など、症状に応じた幅広い治療プランから選択できる場合があります。
一方、オンライン診療はあくまで「遠隔で対応できる治療」に限られるため、投薬以外の治療方法も検討している方には選択肢が十分とはいえません。
そのため、「投薬だけでなく他の治療も比較したい」「より踏み込んだ治療を受けたい」と考えている方は、オンライン診療よりも対面診療のほうが自分に合った治療を見つけやすいといえます。
医師に直接相談したい人
AGAオンライン診療をおすすめしない人の特徴2つ目は、「医師に直接相談したい人」です。
なぜなら、オンライン診療では画面越しのやり取りになるため、利用者自身が気になっている部分をその場で細かく見てもらいながら相談することが難しいからです。
たとえば、対面診療なら「この部分の薄さが気になる」「触ると痛みがある」など、気になる箇所を直接指し示したり、頭皮の状態を一緒に確認しながら相談できます。
しかし、オンラインでは映像に映る範囲に限りがあるうえ、照明やカメラの角度によって実際の状態が伝わりにくく、細かな悩みを丁寧に説明したい人ほど不安が残ってしまうこともあります。
そのため、「直接見てもらわないと不安」「医師にしっかり確認してもらいながら治療を進めたい」という方には、オンライン診療より対面診療のほうが適した選択肢といえます。
AGAオンライン診療がおすすめな人の特徴
AGAオンライン診療は、手軽さや受診のしやすさを重視したい方にとって利用しやすい治療方法です。
特に、「お試し感覚で受診してみたい人」「対面診療に抵抗がある人」「通院時間が確保できない人」はオンライン診療の方がおすすめです。
ここでは、AGAオンライン診療が向いている人の特徴を具体的に解説します。
AGAオンライン診療がおすすめな人の特徴
お試し感覚で受診してみたい人
AGAオンライン診療がおすすめな人の特徴1つ目は「お試し感覚で受診してみたい人」です。
オンライン診療はスマホやパソコンから気軽に受診できるため、「まずは相談してみたい」「本格的に治療するかはまだ決めていない」という人でも受診しやすいからです。
診察料無料のサービスが多いほか、来院の手間がかからないため、費用面・時間面の負担が少なく、自分に合うサービスかどうかも試せます。
そのため、「まずは相談だけしてみたい」「手軽に始められる方法がいい」と感じている方はオンライン診療がおすすめです。
対面診療に抵抗がある人
AGAオンライン診療がおすすめな人の特徴2つ目は「対面診療に抵抗がある人」です。
薄毛の悩みはデリケートな問題であるため、クリニックに足を運ぶこと自体に気まずさを感じる人も少なくありません。
その点、オンライン診療であれば、医師とのやり取りがスマホやパソコンを通したビデオ通話であり、相談しやすいうえに、受付や待合室で人目に触れる心配も不要です。
「来院しているところを見られたくない」「直接話すのは緊張してしまう」という方でも、自分のペースで落ち着いて相談できます。
そのため、対面での診察に心理的なハードルを感じる方は、オンライン診療のほうがストレスなくAGA治療を始めやすいといえます。
通院時間が確保できない人
AGAオンライン診療がおすすめな人の特徴3つ目は「通院時間が確保できない人」です。
オンライン診療は受診場所が自由なうえに、深夜・早朝などでも診療を行っているサービスも多いからです。
仕事の休憩時間やスキマ時間など、自分の生活に合わせて診察の予定を組めるため、時間的な負担を最小限に抑えて治療を開始・継続できます。
そのため、「通院時間が確保できない人」はオンライン診療の方がおすすめです。
AGAオンライン診療でよくある失敗例
AGAオンライン診療は手軽に治療を始められる一方で、選び方や利用方法を誤ると後悔につながるケースもあります。
具体的には、「料金の安さだけでサービスを選んでしまう」「医師の診察がない個人輸入サイトを利用して何らかのトラブルが起きてしまう」「薬の買い忘れで治療が中断してしまう」点はよくある失敗例です。
ここでは、AGAオンライン診療で起こりがちな失敗例と対策案を具体的に解説します。
AGAオンライン診療でよくある失敗例
料金の安さだけでサービスを選んでしまう
AGAオンライン診療でよくある失敗例1つ目は「料金の安さだけでサービスを選んでしまう」です。
そもそもAGA治療は自由診療（※）であり、サービスによって料金は大きく異なるため、「安さ」が売りのところもありますが、価格だけで判断してしまうと「継続が難しくなる」ケースもあります。（※参照元：東京くらしWEB「薄毛治療（AGA治療）に関する相談が増加しています ～AGA治療にはクーリング・オフが適用されません～」）。
たとえば、「診療時間が平日の日中のみ」「診察が形式的で深い相談ができない」「治療プランの説明が不十分」など、料金は安くても満足のいく効果を得られず、継続しにくいサービスも少なくありません。
こうした失敗を防ぐためには、料金だけで比較するのではなく、診療時間、相談体制、治療プランの充実度などを踏まえて総合的に選ぶことが大切といえます。
医師の診察がない個人輸入サイトを利用して何らかのトラブルが起きてしまう
AGAオンライン診療でよくある失敗例2つ目は「医師の診察がない個人輸入サイトを利用して何らかのトラブルが起きてしまう」です。
個人輸入通販サイトでは、医師の診察を受けずに治療薬を購入できてしまうため、症状や体質に合わない治療薬を選んでしまうリスクや、副作用が出た際に副作用が出た際に適切な医療的サポートを受けられない恐れがあります。
実際に、厚生労働省でも以下のように注意喚起がされています。
また、何かトラブルが生じても一切責任を負おうとせずに、全て購入者の責任とされます。
こうした悪質な業者には、くれぐれもご注意ください。引用元：厚生労働省「医薬品等の個人輸入に関するＱ＆Ａ」
また、海外製品の場合、成分量や品質管理が国内基準と異なるケースもあり、思わぬ健康被害につながる可能性も否定できないうえに、公的な救済制度も利用できません（参照元：厚生労働省「医薬品等を海外から購入しようとされる方へ」）。
こうしたトラブルを防ぐためには、必ず医師の診察を受け、処方薬として安全性が確認された治療薬を利用することが重要といえます。
薬の買い忘れで治療が中断してしまう
AGAオンライン診療でよくある失敗例3つ目は「薬の買い忘れで治療が中断してしまう」です。
先述したように、AGA治療は継続が必須であり、治療をやめてしまうと薄毛が再発するリスクがあります。
薬が手元からなくなると、その期間だけ治療が止まってしまい、これまで積み重ねてきた効果が弱まる可能性もありえるのです。
なお、オンライン診療は「定期配送」があるものの、薬が永続的に自動で届くわけではなく、一定期間ごとに再診を受けて「継続可否を判断する」「薬の量を調節する」のが一般的です。
そのため、治療が中断してしまうのを防ぐためにも残量を早めに確認したり、リマインダーを設定したりと、日常的な管理が必要といえます。
AGAオンライン診療の後悔しない選び方
AGAオンライン診療は手軽に始められる一方で、選び方を間違えると満足のいく治療が受けられないケースもあります。
特に料金体系や治療プラン、相談体制などはサービスごとに大きく異なるため、事前の確認が欠かせません。
ここでは、後悔せずにオンライン診療を選ぶために押さえておきたいポイントを詳しく解説します。
AGAオンライン診療の後悔しない選び方
継続しやすい料金か
AGAオンライン診療の後悔しない選び方1つ目は、「継続しやすい料金か」です。
AGA治療は短期間で効果が出る治療ではなく、数カ月〜年単位で継続することが前提となる（※）ため、無理なく支払い続けられる料金設定かどうかは非常に重要です（※参照元：旭ろうさい病院「教えてドクターQ＆A(回答)」）。
診療料は無料でも治療薬の価格が高かったり、オプション費用が積み重なったりすると、結果として総額が高くなるケースもあります。
また、初月だけ安く設定されているサービスもあるため、長期的に見たときの「毎月の支出」「トータル費用」を事前に把握しておくことが欠かせません。
このような点から、料金は単月の金額だけで判断するのではなく、継続した場合の総費用や割引の有無を含めて比較し、自分の予算に合ったサービスかどうかを確認することが大切といえます。
おすすめAGAオンライン診療サービスの料金表
| おすすめAGAオンライン診療サービス 料金比較 |
|
|---|---|
| DMMオンラインクリニック | ・予防プラン：2,097円/月～（税込） ・発毛ライトプラン：1,861円/月～（税込）（※） ・発毛スマートプラン：6,417円/月～（税込）（※） ・発毛ベーシックプラン：4,972円/月（税込）～ ・発毛ストロングプラン：10,802円/月（税込）～ （※）12か月プランのお薬代に適応。決済時にクーポンコード入力した場合。おひとり様1回限り。 |
| レバクリ | 月額962円(税込)〜 ・発毛プラン：1,452円〜/月 ・発毛プランEX：3,984円〜/月 ・積極発毛プラン：11,713円〜/月 ・積極発毛プレミアムプラン：15,060円〜/月 ・積極発毛プランEX：11,895円〜/月 ・積極発毛プレミアムプランEX：15,060円〜/月 ・[国内製]発毛プラン：4,698円〜/月 ・[国内製]発毛プランEX：6,576円〜/月 ・[国内製]積極発毛プラン：13,593円〜/月 ・[国内製]積極発毛プランEX：13,775円〜/月 ・[国内製]積極発毛プレミアムプラン：16,938円〜/月 ・[国内製]積極発毛プレミアムプランEX：16,938円〜/月 |
| AGAヘアクリニック | お試しプラン：初月888円（税込）（※） ・内服薬（薄毛抑制）：1,800円〜8,000円/月 ・内服薬（薄毛抑制+発毛）：10,800円〜18,000円/月 ・内服薬（薄毛抑制+発毛）+外用薬（発毛促進）：22,800円〜31,000円/月 ・毛髪サプリ：6,000円/月 ・フケ・かゆみ改善：4,800円〜11,000円/月 （※）全てのAGA治療薬が対象、12ヶ月定期を選択し、キャンペーンコードをカウンセリング予約フォームに入力した場合に適用 |
進行状態に合う治療プランがあるか
AGAオンライン診療の後悔しない選び方2つ目は、「進行状態に合う治療プランがあるか」です。
AGAは進行程度によってクラスⅠ～Ⅶの７段階に分類されており、それぞれの状態で最適な治療プランは異なります（参照元：国民生活センター「AGA 治療、植毛」）。
たとえば、初期段階であれば予防を目的とした治療でも効果が見込める場合があるものの、進行が進むほど複数の薬剤を組み合わせた治療や、より積極的なアプローチが必要になるケースがあります（※個人差あり）。
しかし、オンライン診療の中には選べるプランが少ないサービスもあり、自分の進行度に最適な治療が受けられない場合もあるのです。
そのため、「自分の進行状態を踏まえた治療プランが用意されているか」「複数の薬を組み合わせられるか」など、選択肢の幅を確認したうえでサービスを選ぶことも重要といえます。
おすすめAGAオンライン診療サービスの治療プラン
| おすすめAGAオンライン診療サービス 治療プラン比較 |
|
|---|---|
| DMMオンラインクリニック | ・予防プラン ・発毛ミニプラン ・発毛ライトプラン ・発毛スマートプラン ・発毛ベーシックプラン ・発毛ストロングプラン |
| レバクリ | ・発毛プラン ・発毛プランEX ・積極発毛プラン ・積極発毛プレミアムプラン ・積極発毛プランEX ・積極発毛プレミアムプランEX ・[国内製]発毛プラン ・[国内製]発毛プランEX ・[国内製]積極発毛プラン ・[国内製]積極発毛プランEX ・[国内製]積極発毛プレミアムプラン ・[国内製]積極発毛プレミアムプランEX ・育毛プラン ・育毛プランEX ・育毛プラン＋外用 ※他プランあり |
| AGAヘアクリニック | ・FINA（フィナステリド配合内服薬） ・DUTA（デュタステリド配合内服薬） ・MINOCK（ミノキシジル配合内服薬） ・MINOCK LIQUID（ミノキシジル配合外用薬） |
受診しやすい時間帯に診療を行っているか
AGAオンライン診療の後悔しない選び方3つ目は、「受診しやすい時間帯に診療を行っているか」です。
オンライン診療は通院の必要がないとはいえ、診察を受けられる時間帯が自分の生活リズムと合っていなければ、継続が難しくなる場合があります。
たとえば、仕事が忙しく平日の日中に時間を取れない人が「平日9〜18時のみ対応」のサービスを選んでしまうと、受診のたびに無理をする必要があり、結果として治療が続かなくなることもあります。
一方、夜間や休日にも診療しているサービスであれば、生活サイクルに合わせて無理なく受診でき、負担を感じずに治療を続けやすいです。
そのため、オンライン診療を選ぶ際は「自分の受けられる時間帯に診療しているか」「予約枠が取りやすいか」を事前に確認し、生活スタイルにマッチしたサービスを選ぶことも大切といえます。
おすすめAGAオンライン診療サービスの診療時間
| おすすめAGAオンライン診療サービス 診療時間比較 |
|
|---|---|
| DMMオンラインクリニック | 24時間 |
| レバクリ | 8:00~26:00（平日・土日問わず) |
| AGAヘアクリニック | 10:00〜22:00 |
アフターフォロー体制が整っているか
AGAオンライン診療の後悔しない選び方4つ目は、「アフターフォロー体制が整っているか」です。
AGA治療は継続していく中で、効果の変化や副作用の有無を適切に確認しながら進める必要があるため、治療後の相談がしやすい環境かどうかは非常に重要なポイントです。
オンライン診療サービスの中には、診察以外の相談がメールのみ、あるいは返信に時間がかかるケースもあり、気軽に医師へ相談したい人にとっては不安が残る場合があります。
一方で、チャット・電話・ビデオ通話など複数の相談手段を用意していたり、再診療が無料のサービスであれば、治療中に気になることがあってもすぐに相談でき、安心して治療を続けやすいです。
効果が出ているか、副作用が心配なときにすぐ相談できるかどうかで治療の満足度は大きく変わるため、アフターフォローが手厚いオンライン診療を選ぶことが後悔を防ぐ重要なポイントといえます。
おすすめAGAオンライン診療サービスの診察料
| おすすめAGAオンライン診療サービス 診察料比較 |
|
|---|---|
| DMMオンラインクリニック | 無料 →初診・再診ともに無料 →薬の処方がなくても無料 |
| レバクリ | 無料 →初診・再診ともに無料 →薬の処方がなくても無料 |
| AGAヘアクリニック | 無料 →初診・再診ともに無料 →薬の処方がなくても無料 |
AGAオンライン診療サービスおすすめ3選
先述したように、AGAオンライン診療は便利な反面、サービスごとに料金設定や診療時間、サポート体制が異なるため、自分に合ったサービスを選ぶことが大切です。
そこで下記では、数あるオンラインAGAサービスの中から、特にコスト面・利用しやすさ・相談体制に優れたおすすめサービスを厳選して紹介します。
| サービス名 | DMMオンラインクリニック |
レバクリ |
AGAヘアクリニック |
|---|---|---|---|
| 料金 | 1,861円(税込)〜 | 962円（税込）〜 | お試しプラン初月888円（税込） |
| 診察料 | 無料 | 無料 | 無料 |
| 診療時間 | 24時間 | 8:00~26:00（平日・土日問わず) | 10:00~22:00 |
| 配送スピード | 最短翌日 | 最短翌日 | 3日程度 |
| 対面診療 | × | × | ◯ |
| 詳細 | 詳細はこちら | 詳細はこちら | 詳細はこちら |
DMMオンラインクリニック｜月額1,861円（税込）〜
| DMMオンラインクリニック | |
|---|---|
| 料金プラン | ・予防プラン：2,097円/月～（税込） ・発毛ライトプラン：1,861円/月～（税込）（※） ・発毛スマートプラン：6,417円/月～（税込）（※） ・発毛ベーシックプラン：4,972円/月（税込）～ ・発毛ストロングプラン：10,802円/月（税込）～ （※）12か月プランのお薬代に適応。決済時にクーポンコード入力した場合。おひとり様1回限り。 |
| 診察料 | 無料 |
| カウンセリング | 無料 |
| AGA治療薬 | ・フィナステリド ・デュタステリド ・ミノキシジル塗布など |
| お薬到着日 | 最短当日 ※東京と大阪のエリアにおいて8:00～20:00で対応しています。エリアごとに当日便の利用金額が異なります。 |
| 血液検査 | なし |
| 診察時間 | 24時間 |
| 配送料 | 550円（税込） |
| 支払い方法 | ・クレジットカード ・DMMポイント ・PayPay |
| 返金保証 | 全額返金保証制度あり（条件あり） ※詳細は公式サイトをご覧ください |
| 割引・キャンペーン | あり |
| 保険適用の有無 | 自由診療（実費） |
DMMオンラインクリニックのおすすめポイント
- 月額1,861円（税込）〜（※1）
- 24時間いつでも受診できる
- 診察料無料
- クーポン多数（1人1回まで）
DMMオンラインクリニックは、「合同会社DMM」と「医療法人社団DMH」が共同運営するオンライン診療プラットフォームで、診察料は無料で相談だけでも受診できます。
最大の特徴は、クーポンの利用でAGA治療が高コスパで開始・継続できる点です。
具体的には、2026年1月時点でDMMオンラインクリニックでは4つのクーポンコードがありますが、クーポンの利用で最大6ヶ月分の治療費が無料になります。
たとえば、「発毛ライトプラン（フィナステリドセット）」はクーポンコード（docaga）を利用することで通常月額3,722円（税込）〜の治療費用が月額1,861円（税込）まで割引されます（実質6ヶ月分の治療費用無料）（※1）。
また、DMMオンラインクリニックは24時間いつでも受診できる点も特徴です。
土日・祝日含めて24時間いつでも受診できるため、仕事や学業・家事・育児などで忙しい方はもちろん、副作用が出た時や何か相談したいことがある場合でも気軽に受診できます。
（※1）12か月プランのお薬代に適応。決済時にクーポンコード入力した場合。おひとり様1回限り。
| DMMオンラインクリニック | |
|---|---|
| 運営会社 | 合同会社DMM.com |
| 住所 | 〒106-6224 東京都港区六本木三丁目2番1号住友不動産六本木グランドタワー24階 |
| クリニック数 | 2院（提携クリニック） |
レバクリ｜月額962円（税込）〜
| レバクリ | |
|---|---|
| 料金プラン | ・育毛プラン：962円〜/月 ・育毛プランEX：2,597円〜/月 ・発毛プラン：1,452円〜/月 ・発毛プランEX：3,984円〜/月 ・積極発毛プラン：11,713円〜/月 ・積極発毛プレミアムプラン：15,060円〜/月 ・積極発毛プランEX：11,895円〜/月 ・積極発毛プレミアムプランEX：15,060円〜/月 ・[国内製]発毛プラン：4,698円〜/月 ・[国内製]発毛プランEX：6,576円〜/月 ・[国内製]積極発毛プラン：13,593円〜/月 ・[国内製]積極発毛プランEX：13,775円〜/月 ・[国内製]積極発毛プレミアムプラン：16,938円〜/月 ・[国内製]積極発毛プレミアムプランEX：16,938円〜/月 ※他プランあり |
| 診察料 | 無料 |
| カウンセリング | 無料 |
| AGA治療薬 | ・フィナステリド ・デュタステリド ・ミノキシジル内服薬・外用薬 |
| お薬到着日 | 翌日以降 |
| 血液検査 | なし |
| 診察時間 | 8:00~26:00（平日・土日問わず) |
| 配送料 | 550〜1,100円(税込) |
| 支払い方法 | ・クレジットカード ・代金引換 |
| 返金保証 | 全額返金保証制度（条件あり） ※詳細は公式サイトをご覧ください |
| 割引・キャンペーン | あり |
| 保険適用の有無 | 自由診療（実費） |
レバクリのおすすめポイント
- 月1,000円以下の治療プラン（育毛プラン）あり
- 診察〜処方まで最短15分
- 初診・再診ともに診察料無料
- 平日・土日問わず8:00~26:00まで受診可能
レバクリは、レバレジーズ株式会社が運営するオンライン診療のプラットフォームサービスで、DMMオンラインクリニック同様に診察料は無料で相談だけでも受診できます。（診療：提携先医療機関「医療法人社団リフィルパートナーズ」）。
最大の特徴は、コスパの良さ（月1,000円以下で始められる治療プランあり）です。
たとえば、育毛プランは定期配送24ヶ月での契約で月額962円（税込）、発毛プランは定期配送24ヶ月での契約で1,452円（税込）など、他オンライン診療サービスと比較してもリーズナブルな価格設定です。
なお、定期配送は1・3・6・12・24ヶ月から選べ、契約期間が長いほど月額が安くなる仕組みで、他プランのコスパも良いです。
また、レバクリは、治療プラン数が豊富な点も特徴です。
具体的には、12種類の「守り+攻めの治療プラン」、12種類の「守りの治療プラン」があり、全部で24種類の治療プランから進行状態に最適なプランを提案してもらえます。
| レバクリ | |
|---|---|
| 運営会社 | レバレジーズ株式会社 |
| 住所 | 〒150-6190 東京都渋谷区渋谷2-24-12渋谷スクランブルスクエア 24F・25F |
| クリニック数 | オンライン専門 |
AGAヘアクリニック｜お試しプラン初月888円（税込）
| AGAヘアクリニック | |
|---|---|
| 料金プラン | お試しプラン初月888円（税込）（※） ・内服薬（薄毛抑制）：1,800円〜8,000円/月 ・内服薬（薄毛抑制+発毛）：10,800円〜18,000円/月 ・内服薬（薄毛抑制+発毛）+外用薬（発毛促進）：22,800円〜31,000円/月 ・毛髪サプリ：6,000円/月 ・フケ・かゆみ改善：4,800円〜11,000円/月 （※）全てのAGA治療薬が対象、12ヶ月定期を選択し、キャンペーンコードをカウンセリング予約フォームに入力した場合に適用 |
| 診察料 | 無料 |
| カウンセリング | 無料 |
| AGA治療薬 | ・フィナステリド ・デュタステリド ・ミノキシジル内服薬・外用薬 |
| お薬到着日 | 3日程度 ※地域・天候によって異なる |
| 血液検査 | 〇 (採血キットの場合5,000円) |
| 診察時間 | 10:00〜22:00 |
| 配送料 | 520円 |
| 支払い方法 | ・現金 ・電子マネー（交通系IC） ・クレジットカード |
| 返金保証 | 全額返金保証制度（条件あり） ※詳細は公式サイトをご覧ください |
| 割引・キャンペーン | あり |
| 保険適用の有無 | 自由診療（実費） |
AGAヘアクリニックのおすすめポイント
- オンライン・対面どちらにも対応している
- お試しプランで初月888円（税込）でAGA治療がスタートできる（※）
- 10:00〜22:00まで受診可能
- 診察料無料
AGAヘアクリニックは、「オンライン診療」「対面診療」の両方に対応しているAGA治療に特化したサービスで、他オンライン診療と同様に診察料は無料です。
最大の特徴は、お試しプランの利用で、初月888円（税込）になる点です。（※）
最大31,000円のAGA治療が888円（税込）になるので、費用面の不安を抑えて気軽にスタートできます。
また、AGAヘアクリニックは副作用が発生した際のフォロー体制が整っている点も魅力です。
AGA治療では薬剤との相性によって体調変化が起こる可能性はゼロではありませんが、同院では診察時の体調確認や頭皮の状態チェック、必要に応じた血圧測定や血液検査を行い、状況に応じて医師が薬の調整や休薬を迅速に判断してくれます。
オンライン診療時は目視での確認、来院時は触診で丁寧にチェックするなど、診療形式に合わせた対応が徹底されているのも安心できるポイントです。
（※）全てのAGA治療薬が対象、12ヶ月定期を選択し、キャンペーンコードをカウンセリング予約フォームに入力した場合に適用
| AGAヘアクリニック | |
|---|---|
| 運営会社 | 医療法人社団則由会 AGAヘアクリニック |
| 住所 | 〒101-0021 東京都千代田区外神田3-12-8住友不動産秋葉原ビル9階 |
| クリニック数 | 13院 ※2026年1月時点の情報です |
AGAオンライン診療のデメリットに関するQ＆A
ここからは、AGAオンライン診療のデメリットに関するQ＆Aを紹介します。
AGAオンライン診療のデメリットに関するQ＆A
AGAのオンライン診療はやめとけと言われる理由は？注意点は？
「AGAオンライン診療はやめとけ」と言われる理由として多いのは、「対面診療と比べると診察精度が落ちる」「サービスによって診療体制に差がある」「投薬治療しかできない」といった点です。
オンライン診療は手軽に受診できる反面、カメラ越しでは頭皮の細かな状態を確認しづらく、必要な治療の判断が難しい場合があります。
また、クリニックによって診察の丁寧さや相談体制にばらつきがあり、十分なサポートが受けられないケースもあります。
そのため、オンライン診療を検討する際は、診療内容や相談体制の充実度を事前に確認し、自分の症状に適したサービスかどうかを見極めることが大切といえます。
AGAオンライン診療は危険？安全？
医師が診察を行う正規のオンライン診療は基本的に安全に利用できます。
オンライン診療は医師の診察をもとに治療薬を処方する仕組み（※）であり、国内の医療機関が提供しているサービスであれば、薬の品質や処方の流れは対面診療と同じ基準で管理されています（※参照元：厚生労働省「オンライン診療について」）。
ただし、オンライン診療は画面越しでの診察となるため、頭皮の細かな状態まで確認できないことがあり、症状が複雑なケースでは適切な判断が難しくなる可能性があります。
そのため、安全に治療を進めるためには、医師が在籍しているか・診察が丁寧か・相談しやすい環境が整っているかといった点を事前に確認することが大切です。
知恵袋にあるAGAオンライン診療のデメリットの情報は本当？
Yahoo!知恵袋では、「診察が雑だった」「薬が高い」「対面のほうが安心」といった口コミが投稿されていますが、一部のサービスや個々の体験に基づく情報であり、すべてのオンライン診療に当てはまるわけではありません。
実際には、医師の対応の丁寧さや料金、診察時間の取り方などはサービスによって大きく異なります。
ただし、オンライン診療は画面越しでの診察になるため、頭皮の状態を細かく確認しづらいと感じる人が一定数いることは事実です。
そのため、知恵袋の情報を参考にする際は、投稿者の状況や利用したサービスを見極めつつ、実際の医療機関の公式情報や複数の評価を合わせて判断することが大切といえます。
対面でのAGA治療が向いている人の特徴は？
対面でのAGA治療が向いているのは、頭皮の状態を詳しく見てもらいたい人や、幅広い治療方法から最適なものを提案してもらいたい人です。
対面診療では、マイクロスコープによる頭皮のチェックや血液検査など、オンラインでは受けられない検査が可能なうえ、メソセラピー・自毛植毛など投薬以外の治療も行えるクリニックもあります。
そのため、特に、頭皮の状態を詳しく見てもらいたい人や、幅広い治療方法から最適なものを提案してもらいたい人は対面診療の方が向いている可能性があるといえます。
AGAオンライン診療はデメリットもあるが利便性は抜群！特徴を理解したうえで賢く治療を始めよう！
AGAオンライン診療は、対面診療と比べて診察精度がやや劣る点や、治療方法が投薬に限られる点などのデメリットがあるものの、通院不要で受診できる利便性や費用を抑えやすい点など、多くのメリットを備えた治療方法です。
特に「忙しくて通院時間を確保しづらい人」や「人目が気になるためクリニックに行きづらい人」にとっては、オンラインならではの手軽さが大きな支えになります。
なお、オンライン診療を選ぶ際は以下の点を必ずチェックしておきましょう。
AGAオンライン診療を選ぶ際のポイント
- 継続しやすい料金であるか
- 自身の進行度に合った治療プランがあるか
- 診療時間帯が利用しやすいか
- 副作用や不安に対する相談体制が整っているか
特徴を理解したうえで選べば、オンライン診療は無理なく治療を継続しやすい診療方法です。
自分に合ったサービスを見つけ、納得できる形で治療を進めていきましょう。
ON-CLINIC BeautyのAGAオンライン診療について
当サイトが運営するオンライン診療サービス「ON-CLINIC」の美容皮膚科部門「ON-CLINIC Beauty」でもAGAオンライン診療に対応しています。
治療プランは、「予防プラン」「発毛プラン」「発毛促進プラン」の3プランで、料金は月額2,500円（税込）〜月額3,500円（税込）、診察料・カウンセリング料は初診・再診ともに無料、配送料は550円（税込）です。
診療時間は10:00～19:00（年中無休）、専用アプリのダウンロードは不要、相談だけでも受診いただけます。
【ON-CLINIC Beauty】
公式LINEはこちら
| ON-CLINIC BeautyのAGA治療 | |
|---|---|
| 治療プラン・費用 | ・予防プラン：月額2,500円（税込） ・発毛プラン：月額2,500円（税込） ・発毛促進プラン：月額3,500円（税込） |
| 診察料 | 無料 |
| 配送料 | 550円(税込) |
| 診療時間 | 10:00～19:00（年中無休） |
| オンライン診療 | ◯ |
| 対面診療 | ◯ 〒116-0014 東京都荒川区東日暮里5丁目48-2第一ビル 7F |
